Rowój komunikacji elektronicznej oraz elektronicznych usług publicznych
napędza gospodarkę oraz przyciąga mieszkańców do nowoczesnych miast i gmin.
Rowój komunikacji elektronicznej oraz elektronicznych usług publicznych
napędza gospodarkę oraz przyciąga mieszkańców do nowoczesnych miast i gmin.

Katalog usług umożliwia prowadzenie katalogu usług publicznych, świadczonych przez jednostki administracji publicznej. Mieszkańcom dostarcza łatwy i przyjazny dostęp do informacji o tym, jakie usługi są realizowane przez poszczególne jednostki organizacyjne w ich gminie czy powiecie. Możliwe jest szczegółowe opisanie każdej usługi - sposobu i miejsca jej realizacji oraz uzupełnienie innych, istotnych danych, szczególnie w kontekście przepisów prawa miejscowego.
Każda usługa może kierować do formularzy wniosków, w tym także różnych dla każdej z jednostek organizacyjnych. Jest to przydatne w sytuacjach, w których analogiczne usługi są realizowane przez różne platformy informatyczne lub w oparciu o różne formularze, wynikające np. z odrębnych przepisów. Oczywiście takie usługi mogą prowadzi też do innych modułów SmartSite jak Lupe, eKolejka czy Organizator.
Moduł można także połączyć z bazą teleadresową poszczególnych jednostek i miejsc obsługi mieszkańców, zapewniając bramę do usług świadczonych przez administrację oraz bazą wiedzy o tym, jak z nich korzystać.
Przykład: https://ipodlaskie.pl/jednostki/lista
Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 19 sierpnia 2004 r., dotyczącym obiektów hotelarskich i innych miejsc świadczących usługi noclegowe, każda gmina zobowiązana jest do prowadzenia ewidencji takich obiektów. Aby sprostać temu wymogowi, stworzyliśmy zaawansowane narzędzie, które przyniesie korzyści zarówno mieszkańcom, jak i pracownikom urzędów.
Właściciele obiektów noclegowych mogą teraz składać wnioski o wpis do ewidencji bez potrzeby wychodzenia z domu. Urzędnicy z kolei zyskują możliwość zarządzania kompletną kartoteką obiektu w jednym miejscu, z pełnym wglądem w historię oraz bieżące zgłoszenia. System umożliwia również automatyczne generowanie odpowiedzi na wnioski przesyłane do urzędu.
Przykład: https://obiektynoclegowe.gdansk.gda.pl/
Moduł umożliwia sprawne zarządzanie obszarem związanym z prowadzeniem inwestycji miejskich zlokalizowanych w pasie drogowym oraz składanie wniosków o zajęcie pasa w celu ustawienia na nim np. tablic reklamowych, zgodnie z Ustawą z dnia 21 marca 1985 r. o drogach publicznych.
Proces uzgodnień wewnętrznych związanych z prowadzeniem inwestycji gminnych został zautomatyzowany i wsparty gotowymi pismami oraz decyzjami, które wynikają z kolejnych kroków zaprojektowanych na ścieżce obiegu dokumentów.
System monitoruje terminy oraz umożliwia pełną rozliczalność w procesie. Ponadto, możliwa jest obsługa wniosków od mieszkańców, w tym moduł płatności za zajęcie pasa drogowego na cele reklamowe.
Coraz częściej gminne jednostki kultury lub biblioteki prowadzą działalność związaną z sprzedażą wydawnictw, pamiątek lub organizacją odpłatnych wydarzeń. Moduł sklepu internetowego to kompleksowe rozwiązanie, które umożliwia prezentację produktów oraz płatność online.
System jest prosty w obsłudze, a jednocześnie oferuje szerokie możliwości. Produkty mogą być opisane dowolnymi atrybutami, zdjęciami i opisem tekstowym. Obsługiwane są wydawnictwa elektroniczne w formacie PDF z osadzaniem znaku wodnego. Możliwa jest też oraz konfiguracja opłat za wysyłkę oraz integracja z systemem księgowym klienta, oraz faktur dla klientów.
Przykład: Książnica Podlaska im. Łukasza Górnickiego w Białymstoku
Moduł rozkładu jazdy komunikacji miejskiej umożliwia umieszczenie informacji o aktualnym rozkładzie jazdy na stronie internetowej gminy, na stronie systemu Lupe oraz w powiązanej aplikacji mobilnej. Dzięki temu gmina może zapewnić swoim mieszkańcom bieżącą, łatwo dostępną i wygodną metodę planowania miejskich podróży.
SmartSite Lupe to zaawansowany system, który rewolucjonizuje zarządzanie zgłoszeniami, komunikacją, procesami i zasobami, łącząc nowoczesne technologie z intuicyjną obsługą. Platforma zapewnia pełną automatyzację procesów, szczególnie związanych z serwisem i utrzymaniem infrastruktury, komunikacją z klientami, partnerami biznesowymi czy mieszkańcami, w przypadku samorządów. System zapewnia też monitorowanie działań oraz szybką ocenę sytuacji na wielu poziomach - szczegółową, będąc doskonałym narzędziem do codziennej pracy oraz globalną - na poziomie zarządczym.
SmartSite Lupe daje też oraz możliwość integracji z innymi systemami. Dzięki swojej modułowej budowie SmartSite Lupe jest rozwiązaniem skalowalnym, które można dostosować do specyfiki każdej organizacji, niezależnie od jej wielkości i zakresu działania.
SmartSite CMS to zaawansowane narzędzie do tworzenia i zarządzania serwisami internetowymi. Jest autorskim rozwiązaniem firmy BIT Sp. z o.o., przeznaczonym do realizacji szerokiego zakresu witryn internetowych, od prostych serwisów WWW do rozbudowanych portali informacyjnych.
Więcej
Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 19 sierpnia 2004 r., dotyczącym obiektów hotelarskich i innych miejsc świadczących usługi noclegowe, każda gmina zobowiązana jest do prowadzenia ewidencji takich obiektów. Aby sprostać temu wymogowi, stworzyliśmy zaawansowane narzędzie, które przyniesie korzyści zarówno mieszkańcom, jak i pracownikom urzędów.
Właściciele obiektów noclegowych mogą teraz składać wnioski o wpis do ewidencji bez potrzeby wychodzenia z domu. Urzędnicy z kolei zyskują możliwość zarządzania kompletną kartoteką obiektu w jednym miejscu, z pełnym wglądem w historię oraz bieżące zgłoszenia. System umożliwia również automatyczne generowanie odpowiedzi na wnioski przesyłane do urzędu. System wspiera zarówno właścicieli obiektów, jak i urzędników gminnych, oferując szereg funkcji usprawniających zarządzanie ewidencją takich miejsc.
System pomaga samorządom w efektywnym zarządzaniu obszarem pasa drogowego, wspierając procesy związane ze składaniem wniosków o zajęcie pasa drogowego oraz ich kompleksowym procesowanie we wszystkich zaangażowanych organizacjach.
Więcej
Usługa wspiera miasta zarządzające własnym zasobem lokalowym oraz ich mieszkańców, którzy szukają mieszkań lepiej dopasowanych do ich potrzeb. System zamiany mieszkań zapewnia rejestrację i weryfikację ofert mieszkańców w zakresie zamiany lokali, publikacje bazy takich ofert w Internecie oraz bieżący monitoring procesu dokonywania zamian mieszkań.
Więcej
SmartSite eKolejka to system do internetowej rezerwację wizyt w urzędach i firmach, w tym wielooddziałowych. Przyjazny zarówno dla pracowników jak i interesantów, dostępny przez WWW oraz aplikację mobilną. Umożliwia zarządzanie rezerwacjami wizyt w wielu lokalizacjach, umawianych wieloma kanałami - przez stronę WWW, drogą mailową, zgłoszone osobiście czy telefonicznie. Usprawnia pracę automatyzując powtarzalne czynności oraz masowe zarządzanie rezerwacjami, jak odwoływanie wszystkich wizyty z danego dnia czy przesuwanie terminu wizyty. Aplikacja wyposażona jest w mechanizmy antyspamowe uniemożliwiające celowe blokowanie kolejek.
Więcej